Splošni pogoji uporabe
Datum zadnje posodobitve: 16. 5. 2026
1. Uvodne določbe
Ti pogoji uporabe (v nadaljevanju: Pogoji) urejajo razmerje med upravljavcem platforme TopAfter in njenimi uporabniki. S
prijavo na platformo, ustvarjanjem računa ali kakršnokoli uporabo storitev TopAfter izrecno soglašate s temi Pogoji v
celoti.
Upravljavec platforme:
Lovro Grilc (Griltek)
E-pošta: podpora@topafter.si
Spletna stran: https://app.topafter.si
Platforma TopAfter je orodje za upravljanje prireditev (v nadaljevanju: Platforma) in ni registrirano podjetje, temveč
storitev, ki jo kot fizična oseba zagotavlja Lovro Grilc.
2. Opredelitev pojmov
- Platforma — spletna aplikacija TopAfter, dostopna na app.topafter.si in sorodnih domenah.
- Upravljavec — Lovro Grilc (Griltek), fizična oseba, ki razvija in vzdržuje Platformo.
- Organizator — pravna ali fizična oseba, ki je z Upravljavcem sklenila dogovor o uporabi Platforme za organizacijo
prireditev.
- Udeleženec / Dijak — fizična oseba, ki se prek Platforme prijavi na prireditev in dostopa do svojega osebnega
portala.
- Storitve — vse funkcionalnosti Platforme, vključno z upravljanjem prijav, obdelavo plačil, pošiljanjem SMS-ov in
e-pošte ter podporo strankam.
- Stripe — neodvisni ponudnik plačilnih storitev Stripe Payments Europe, Ltd.
3. Pogoji dostopa in starostna omejitev
3.1 Starostna omejitev
Platforma TopAfter je namenjena izključno prireditvam, na katerih je prisoten alkohol. Posledično velja:
- Udeleženci morajo biti stari vsaj 18 let. Z registracijo na prireditev prek Platforme udeleženec izjavlja in
zagotavlja, da je dopolnil 18 let.
- Organizator je izključno odgovoren za preverjanje starosti udeležencev ob vstopu na prireditev.
- Upravljavec ne prevzema nikakršne odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi udeležbe mladoletnih oseb na
prireditvah, organiziranih prek Platforme.
3.2 Geografska omejitev
Platforma je namenjena izključno prireditvam, ki potekajo na območju Republike Slovenije. Vsaka uporaba Platforme za
prireditve zunaj Slovenije je prepovedana in se šteje za kršitev teh Pogojev uporabe.
3.3 Pooblaščeni uporabniki
Dostop do upravljalnega dela Platforme imajo izključno:
- pooblaščeni zaposleni ali zastopniki Organizatorja, ki jim je Organizator dodelil dostop,
- zaposleni in pooblaščeni zastopniki Platforme TopAfter.
Organizator je odgovoren za vse akcije svojih uporabnikov na Platformi in mora nemudoma deaktivirati dostop bivšim
zaposlenim.
4. Storitve Platforme
4.1 Obseg storitev
Platforma zagotavlja naslednje storitve:
- upravljanje prijav udeležencev na prireditve,
- zbiranje plačil prek ponudnika Stripe (spletna plačila)*,
- vodenje evidenc gotovinskih plačil,
- pošiljanje SMS sporočil in e-pošte udeležencem,
- izpis potrdil o plačilu,
- upravljanje check-in procesa,
- dostop do osebnega portala za udeležence,
- AI asistent za podporo strankam,
- izvoz podatkov in poročil.
*če je nastavljeno s strani Organizatorja
4.2 Razpoložljivost storitev
Upravljavec si prizadeva za čim večjo razpoložljivost Platforme, vendar:
- ne jamči za neprekinjeno delovanje brez prekinitev, napak ali izgube podatkov,
- si pridržuje pravico do načrtovanih vzdrževalnih prekinitev, o katerih bo Organizatorje obvestil vsaj 24 ur vnaprej
(razen v primeru nujnih varnostnih posegov),
- ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi izpadov Platforme, storitev tretjih oseb (Stripe, SMS prehod, e-poštni
strežnik) ali višje sile.
4.3 Spremembe storitev
Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe, omejitve ali ukinitve katerekoli funkcionalnosti Platforme. O bistvenih
spremembah bodo Organizatorji obveščeni vsaj 30 dni vnaprej prek e-pošte in/ali telefonskega klica.
5. Cene in plačilni pogoji za Organizatorje
5.1 Naročnina
Cene za uporabo Platforme so dogovorjene individualno med Upravljavcem in Organizatorjem pred pričetkom uporabe.
Veljavni cenik je na voljo na zahtevo pri Upravljavcu preko pisne prošnje na podpora@topafter.si.
5.2 Letna naročnina
Pri letni/sezonski naročnini velja:
- Ob predčasni odpovedi se Organizatorju vrne sorazmerni del neizkoriščenega obdobja naročnine (zaračunan mesec šteje
kot celoten mesec) razen v primeru drugačnega dogovora med Upravljalcem in Organizatorjem.
- Zahteva za predčasno odpoved mora biti poslana pisno na podpora@topafter.si.
5.3 Mesečna naročnina
Pri mesečni naročnini velja:
- Organizator mora odpoved napovedati pisno vsaj 14 dni pred potekom zakupljenega mesečnega obdobja.
- Odpoved, ki prispe manj kot 14 dni pred potekom obdobja, velja za naslednje obračunsko obdobje.
- Obvestilo o odpovedi je veljavno samo, če ga Upravljavec pisno potrdi (e-pošta zadostuje).
5.4 Zamude pri plačilu
V primeru zamude pri plačilu naročnine si Upravljavec pridržuje pravico do:
- začasne prekinitve dostopa do Platforme do poravnave dolga,
- obračuna zamudnih obresti.
\
6. Provizije za plačila prek platforme TopAfter
Kadar Organizator udeležencem omogoči spletno plačilo prek Platforme TopAfter, veljajo naslednje provizije:
- Navedene provizije se avtomatsko odštejejo od zbranih sredstev prek sistema Stripe Connect ob vsakem plačilu.
- Organizator se z aktivacijo spletnih plačil na Platformi strinja s temi provizijami.
- Upravljavec ni odgovoren za morebitne dodatne provizije, ki jih zaračuna Stripe neposredno Organizatorju na podlagi
Stripe pogodb.
- Provizije se lahko spremenijo z 30-dnevnim pisnim obvestilom Organizatorju. Obstoječe transakcije se obračunajo po
stari tarifu.
7. Preklici prireditev in povračila
7.1 Odgovornost Organizatorja
Organizator je izključno odgovoren za svojo prireditev, vključno z:
- vsebino, varnostjo in izvedbo prireditve,
- obveščanjem udeležencev o preklicu ali spremembi prireditve,
- poravnavo vseh obveznosti do udeležencev v primeru preklica.
Upravljavec Platforme ne prevzema nobene odgovornosti za preklic, spremembo ali neizvedbo prireditve s strani
Organizatorja.
7.2 Povračila spletnih plačil prek Platforme TopAfter
Kadar so bila plačila zbrana prek TopAfter Platforme:
- V primeru preklica prireditve se zbrani zneski v celoti povrnejo udeležencem prek sistema Stripe.
- Povračilo izvede Upravljavec na podlagi pisne zahteve Organizatorja ali po lastni presoji ob potrjenem preklicu
prireditve.
- Provizije za procesiranje plačila (1,5 % + 0,25 €) niso povračljive, saj jih Stripe zadrži ne glede na povračilo.
- Platforma TopAfter ne zadrži lastne platformske provizije (2 %) v primeru preklica prireditve — ta se vrne v celoti.
7.3 Povračila gotovinskih plačil in plačil splete trgovine Organizatorja
Za plačila, zbrana v gotovini ali preko kartičnih plačil preko t.i. spletne trgovine Organizatorja, Upravljavec ni
posrednik v razmerju med Organizatorjem in udeleženci. Upravljavec ne odgovarja za povračila gotovinskih plačil in
plačil prejetih preko spletne trgovine Organizatorja.
8. Odgovornost in omejitev odgovornosti
8.1 Izključitev odgovornosti
Upravljavec ne odgovarja za:
- posredno, posledično, naključno ali kaznivo škodo,
- izgubo prihodka, dobička, podatkov ali poslovnih priložnosti,
- škodo, nastalo zaradi nedelovanja storitev tretjih oseb (Stripe, SMS prehod, e-poštni strežnik, OpenRouter/Gemini),
- škodo, nastalo zaradi napačnih ali zastarelih podatkov, ki jih vnesejo Organizatorji ali udeleženci,
- škodo zaradi ravnanja Organizatorja v nasprotju s temi Pogoji,
- škodo, nastalo zaradi kibernetskih napadov, ki jih Upravljavec ni mogel preprečiti kljub sprejemu ustreznih
varnostnih ukrepov,
- škodo, nastalo tretjim osebam zaradi dejanj Organizatorja ali njegovih pooblaščenih uporabnikov.
8.2 Omejitev višine odgovornosti
Skupna odgovornost Upravljavca do posameznega Organizatorja za kakršnokoli škodo, nastalo v zvezi z uporabo Platforme,
ne presega zneska naročnine, ki jo je Organizator plačal v zadnjih 3 mesecih pred nastankom škode.
8.3 Višja Sila
Upravljavec ne odgovarja za neizpolnitev obveznosti, ki je posledica okoliščin, ki jih ni mogel predvideti ali jim
preprečiti (višja sila), vključno z naravnimi nesrečami, izpadi interneta, napadih na strežnike, ukrepih oblasti ali
drugimi zunanjimi dejavniki.
9. Obveznosti Organizatorja
Organizator se zavezuje, da bo:
- Platformo uporabljal izključno v skladu s temi Pogoji in veljavno zakonodajo,
- zagotovil točnost vnesenih podatkov,
- varoval dostopne podatke (gesla, API ključe) in preprečil nepooblaščen dostop,
- nemudoma obvestil Upravljavca o kakršnikoli varnostni kršitvi ali nepooblaščenem dostopu,
- pri zbiranju podatkov udeležencev ravnal v skladu z GDPR in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov,
- zagotovil, da so vsi udeleženci prireditve stari vsaj 18 let,
- prevzel vso odgovornost za vsebino in izvedbo prireditev, ki jih organizira prek Platforme.
10. Prepovedana ravnanja
Prepovedano je:
- kakršnokoli ravnanje, ki bi ogrozilo varnost, stabilnost ali celovitost Platforme,
- dostopanje do računov ali podatkov drugih uporabnikov brez izrecnega pooblastila,
- vnos lažnih, zavajajočih ali nepooblaščenih podatkov,
- poskusi obvodov varnostnih ukrepov, vključno z izogibanjem plačilnih obveznosti,
- prenos dostopa do Platforme na tretje osebe brez pisnega soglasja Upravljavca,
- obratno inženirstvo, kopiranje ali reproduciranje kateregakoli dela Platforme,
- uporaba Platforme za prireditve zunaj Republike Slovenije,
- kakršnakoli avtomatizirana ali strojinska uporaba (scraping, boti) brez pisnega soglasja.
Kršitev prepovedi iz tega člena daje Upravljavcu pravico do takojšnje prekinitve dostopa brez povračila naročnine.
11. Intelektualna lastnina
Vsa programska oprema, dizajn, logotipi, besedila in druge vsebine Platforme so last Upravljavca ali so licencirani s
strani tretjih oseb. Organizatorji in udeleženci pridobijo izključno omejeno, neekskluzivno in neprenosljivo pravico do
uporabe Platforme v skladu s temi Pogoji. Vsaka druga uporaba je prepovedana brez predhodnega pisnega soglasja
Upravljavca.
12. Varstvo osebnih podatkov
Zbiranje in obdelava osebnih podatkov sta urejena v ločeni Politiki zasebnosti, ki je sestavni del teh Pogojev in je
dostopna na: https://app.topafter.si/privacy
13. Prenehanje dostopa
13.1 S strani Upravljavca
Upravljavec si pridržuje pravico do takojšnje prekinitve dostopa Organizatorja brez predhodnega opozorila v primeru:
- hude ali ponavljajoče se kršitve teh Pogojev,
- neplačila naročnine po poteku 14-dnevnega opomina,
- suma goljufije, zlorabe ali nezakonitega ravnanja,
- sodnega naloga ali zahteve pristojnih organov.
13.2 S strani Organizatorja
Organizator lahko kadar koli odpove naročnino skladno s pogoji iz 5. člena teh Pogojev.
13.3 Posledice prenehanja
Po prenehanju dostopa:
- Organizator ne more več dostopati do Platforme,
- podatki se hranijo v skladu s Politiko zasebnosti in zakonskimi obveznostmi,
- Organizator lahko zahteva izvoz podatkov v 30 dneh po prenehanju dostopa.
14. Spremembe Pogojev
Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev. O bistvenih spremembah bodo Organizatorji obveščeni prek
e-pošte vsaj 14 dni pred uveljavitvijo. Nadaljnja uporaba Platforme po uveljavitvi sprememb pomeni sprejetje novih
Pogojev. Udeleženci bodo o bistvenih spremembah obveščeni prek objave na Platformi.
15. Reševanje sporov in veljavno pravo
Ti Pogoji se urejajo in razlagajo v skladu s pravom Republike Slovenije. Pred sprožitvijo sodnega postopka se stranki
zavezujeta, da bosta v dobri veri poskušali spor rešiti sporazumno v roku 30 dni od nastanka spora.
16. Razdelljivost določb
Če je katera od določb teh Pogojev neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavna
določba se nadomesti z veljavno, ki je po vsebini najbližja neveljavni.
17. Kontakt
Za vsa vprašanja v zvezi s temi Pogoji:
📧 podpora@topafter.si
🌐 https://app.topafter.si
