Vrste sporočil
TopAfter pošilja dve vrsti sporočil:
Avtomatska obvestila
Platforma samodejno pošlje SMS, ko:
- Organizator ali rep potrdi plačilo → dijak prejme obvestilo z zneskom in direktno povezavo do portala in PDF potrdila
- Organizator pošlje prijavno povezavo → dijak prejme SMS s svojo unikatno portalsko povezavo
Ročna sporočila
Organizator ali rep lahko kadarkoli ročno pošlje:
- Opomnik za neplačane — v seznamu dijakov označite neplačane in kliknite Pošlji opomnik
- Prijavno povezavo — posredujte portal enemu ali več dijakom hkrati
Kako pošljem prijavno povezavo?
- V seznamu dijakov označite enega ali več dijakov
- Kliknite Pošlji prijavno povezavo
- Platforma pošlje personaliziran SMS z unikatno povezavo
Kako pošljem opomnik za neplačane?
- Filtrirajte dijake po statusu Neplačano
- Označite vse ali posamezne dijake
- Kliknite Pošlji opomnik
Sistem pošlje sporočilo samo tistim, ki še niso plačali.
Komunikacijski center
V meniju Komunikacije najdete pregled vseh poslanih SMS-ov — kdaj so bili poslani in katerim dijakom.
Klepet z dijaki (live chat)
Dijaki lahko stopijo v stik z vami prek live chata v svojem portalu. Pogovori se zberejo v razdelku Komunikacije → Klepet, kjer jim lahko odgovorite direktno iz platforme.
SMS-i se pošljejo prek sistema sms-gate.app. Dijaki prejmejo sporočilo s številke sistema, ne vaše osebne številke.