Home Organizatorji
🎟️

Organizatorji

Lovro Grilc
By Lovro Grilc
12 articles

Upravljanje dijakov

Dodajanje dijakov Ročni vnos V meniju Dijaki kliknite + Dodaj dijaka in izpolnite obrazec: - Ime in priimek - Telefonska številka (za SMS obvestila) - E-poštni naslov (neobvezno) - Razred Po shranjevanju dijak takoj prejme SMS s povezavo do svojega portala. Uvoz iz Google Sheets Kliknite Uvozi → Google Sheets, vnesite ID preglednice in ustrezni obseg celic. Preglednica mora biti javno deljiva (View access). Stolpci: ime, priimek, telefon, razred. Uvoz iz CSV / Excel Kliknite Uvozi → CSV, prenesite predlogo, jo izpolnite in naložite. Sistem po telefonski številki prepozna obstoječe dijake in jih ne podvoji. Po uvozu platforma samodejno ustvari portal za vsakega dijaka in mu dodeli unikatno vstopnico. Iskanje in filtriranje V seznamu dijakov filtrirajte po: - Razredu — prikaže samo dijake izbranega razreda - Statusu plačila — neplačani, plačani, povrnjeni - Statusu prijave — potrjena, čakalna lista, odjavljena - Iskanje — po imenu, priimku ali telefonu Statusi plačila | Status | Pomen | |---|---| | Neplačano | Dijak ni plačal | | Plačano (rep) | Rep je zbral gotovino | | Plačano (blagajnik) | Plačano na vhodu | | Potrjeno | Stripe kartično plačilo uspešno | | Povračilo zahtevano | Dijak je vložil zahtevo prek portala | | Povrnjeno | Znesek vrnjen dijakom | Obdelava zahtev za povračilo Ko dijak vloži zahtevo za povračilo prek portala, se v profilu dijaka pojavi razdelek Povračilo: - Za Stripe plačila: kliknite Povračilo prek Stripe — znesek se vrne na kartico v 5–10 delovnih dneh - Za gotovinska plačila: ročno posredujte povračilo in kliknite Označi kot povrnjeno - Zahtevo lahko zavrnete z obrazložitvijo — dijak prejme obvestilo Čakalna lista Ko je kapaciteta afterja zapolnjena, se dijaki samodejno postavijo na čakalno listo. Sistem jih ozobvesti po SMS-u, ko se sprosti mesto (odjava ali povračilo). Vrstni red je samodejno — po datumu prijave. Masovna sporočila Označite enega ali več dijakov → Pošlji SMS. Vnesi besedilo — sistem ga pošlje vsem izbranim. Primerno za opomnike in obvestila. Pošiljanje prijavne povezave Označite dijake → Pošlji prijavno povezavo. Vsak dijak prejme SMS s svojo unikatno portalsko povezavo. Odjava dijaka V profilu dijaka kliknite Odjavi — status se posodobi na »Odjavljen«, vstopnica postane neveljavna. Dijaka ne morete izbrisati, če ima potrjeno plačilo. Izvoz dijakov Kliknite Izvozi → CSV za prenos celotne liste z vsemi statusi. Primerno za arhiviranje ali analizo v Excelu.

Last updated on May 16, 2026

Check-in na dan afterja

Priprava na dan afterja Odprite platformo na app.topafter.si → razdelek Check-in. Priporočamo: - Napolnjeno napravo (telefon ali tablica) - Stabilen internet (WiFi ali mobilni podatki 4G/5G) - Check-in deluje v kateremkoli brskalniku — ni potrebno namestiti aplikacije Vklop check-ina Pred začetkom vstopanja kliknite ▶ Vklopi v zgornjem desnem kotu. Blagajniki ne morejo skenirati, dokler check-in ni vklopljen. Rep in blagajnik vidita samo afterje, ki so jima dodeljeni. Skeniranje QR kode 1. V meniju izberite Check-in 2. Usmerite kamero na QR kodo dijaka (ali priključite USB/Bluetooth skener) Po uspešnem skeniranju platforma prikaže: - ✅ Zelena — vstopnica veljavna, dijak registriran - ❌ Rdeča — vstopnica neveljavna ali dijak ni plačal - ⚠️ Rumena — dijak je že checked-in (duplikat) Ročni check-in Če QR koda ne deluje: vtipkajte ime ali priimek v iskalno polje, poiščite dijaka in kliknite zeleni gumb Vstop. Neplačan dijak na vhodu Za dijake, ki niso plačali vnaprej: 1. Kliknite rumeni gumb 💰 Vstop 2. Preverite znesek in zberite gotovino 3. Kliknite Zberi + Vstop Dijak se označi kot plačan pri blagajniku in takoj evidentiran za vstop. Walk-in prodaja (dijak brez rezervacije) Za dijake brez predhodne prijave: 1. Kliknite vijolični gumb Prodaj karto 2. Vnesi ime, priimek, razred in znesek 3. Kliknite Zberi + Vstop Dijak se ustvari v sistemu in samodejno evidentira. Kalkulator pijač V check-in prikazu organizator vidi seštevek vnaprej naročenih pijač (pivo, vino, brezalkoholno) za pripravo barmanov. Podatki se osvežujejo sproti. Pregled udeležbe (v realnem času) Na vrhu check-in strani vidite: - Skupaj — vsi prijavljeni - Vstopili — že evidentirani - Čakajo — še niso prišli - Neplačani — neporavnano plačilo Zaključek večera Ko se afterje zaključi, kliknite ⏹ Ustavi da onemogočite nadaljnje skeniranje. V Poročila → Check-In poročilo najdete: - Skupno zbrano gotovino na vhodu - Statistiko vstopov po urah - Seštevek pijač

Last updated on May 16, 2026

Spletna plačila — nastavitev Stripe Connect

Kaj je Stripe Connect? Stripe Connect je plačilni sistem, ki organizatorjem omogoča sprejemanje plačil s kartico neposredno od dijakov. Denar gre na vaš bančni račun — TopAfter le posreduje transakcijo. Preden začnete Potrebujete: - Aktiven bančni račun (slovenskega ali EU banke) - Osebni dokument (osebna izkaznica) - Davčna številka - Mobilni telefon za verifikacijo Postopek aktivacije 1. Prijavite se na app.topafter.si 2. Odprite Nastavitve → Plačila 3. Kliknite Začni Stripe onboarding 4. Sledite navodilom Stripe — izpolnite osebne podatke, dodajte bančni račun in naložite dokument 5. Ko je verifikacija zaključena (tipično 5 min–2 dni), so spletna plačila aktivirana Stripe preveri vaše podatke v ozadju. Med sezonom priporočamo, da aktivirate Stripe vsaj 1 teden pred prvim afterjem. Provizija | Vrsta provizije | Znesek | |---|---| | TopAfter provizija | 2 % | | Stripe provizija | 1,5 % + 0,25 € | | Skupaj | ~3,5 % + 0,25 € po plačilu | Provizije se samodejno odštejejo od zbranih sredstev. Kdaj dobim denar? Stripe izvede izplačilo na vaš bančni račun tipično 2–7 delovnih dni po plačilu dijaka. Točen urnik je viden v vašem Stripe Dashboard. Pogosta vprašanja Ali moram imeti podjetje? Ne — fizična oseba zadostuje, potrebna je samo davčna številka. Kaj če dijak zahteva povračilo? Povračila (refunde) za spletna plačila izvedete prek Dijaki → izberite dijaka → Povračilo. Denar se vrne na kartico dijaka v 5–10 delovnih dneh. Ali so gotovinska plačila še možna? Da — Stripe in gotovinska plačila delujeta vzporedno. Vsak dijak plača na način ki mu ustreza.

Last updated on May 15, 2026

Pogoste težave in rešitve (za organizatorje)

Dijak ni prejel SMS-a ob prijavi 1. Preverite telefonsko številko dijaka — mora biti v formatu +386 ali 0XX XXX XXX 2. Preverite ali je SMS prehod aktiven (Nastavitve → SMS → Status) 3. Na Android telefonu preverite aplikacijo SMS Gateway — mora imeti aktivno mobilno omrežje in biti v ospredju (ali nastavljena za zaledni zagon) QR koda dijaka ne deluje pri skeniranju - QR koda je veljavna 5 minut in se samodejno obnovi - Dijak mora osvežiti portal tik pred vstopom - Ročni vstop: poiščite dijaka po imenu in kliknite Vstop Stripe plačilo se ne pojavlja - Preverite ali je KYC verifikacija v Stripe zaključena — Stripe pošlje email z navodili - Odprite Nastavitve → Plačila in preverite status Stripe Connect - Testno plačilo naredite v Stripe test modu WooCommerce webhook ne deluje 1. V WooCommerce preverite status webhookov (Nastavitve → Napredne → Webhooks) 2. Preverite ali je URL pravilen in skrivnost ujema z nastavitvami v TopAfter 3. Preverite ali je naročilo v statusu completed ali processing PDF potrdilo se ne generira - Počakajte 15 sekund in poskusite znova - Preverite ali ima dijak vneseno ime, priimek in potrjen znesek plačila - Za bulk tiskanje: Dijaki → Izvozi → PDF generira potrdila za vse plačane dijake Aplikacija je počasna ali se ne naloži - Počistite predpomnilnik brskalnika (Ctrl+Shift+R) - Preverite hitrost interneta (TopAfter zahteva vsaj 5 Mbit/s) - Preskusite z drugim brskalnikom Pozabljeno geslo Na strani za prijavo kliknite Pozabljeno geslo in vnesite e-pošto. Prejmete email z navodili za ponastavitev. Kontakt za podporo Odprite klepet za podporo v aplikaciji ali pišite na: podpora@topafter.si

Last updated on May 16, 2026